Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Es política de Fabudable Technologies Ltd respetar su privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable con respecto a cualquier información personal que podamos recopilar sobre usted, incluso a través de nuestra aplicación, PDF ChatUp y sus servicios asociados.

La información personal es cualquier información sobre usted que se puede utilizar para identificarlo. Esto incluye información sobre usted como persona (como nombre, dirección y fecha de nacimiento), sus dispositivos, detalles de pago e incluso información sobre cómo usa una aplicación o servicio en línea.

En caso de que nuestra aplicación contenga enlaces a sitios y servicios de terceros, tenga en cuenta que esos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Después de seguir un enlace a cualquier contenido de terceros, debe leer la información de su política de privacidad publicada sobre cómo recopilan y usan la información personal. Esta Política de privacidad no se aplica a ninguna de sus actividades después de salir de nuestra aplicación.

Esta política es efectiva a partir del 10 de junio de 2023.

Última actualización: 10 de junio de 2023

Información que recopilamos

La información que recopilamos se divide en una de dos categorías: información 'proporcionada voluntariamente' e información 'recopilada automáticamente'.

La información 'proporcionada voluntariamente' se refiere a cualquier información que nos proporcione consciente y activamente al usar nuestra aplicación y sus servicios asociados.

La información 'recopilada automáticamente' se refiere a cualquier información enviada automáticamente por su dispositivo en el curso del acceso a nuestra aplicación y sus servicios asociados.

Dato de registro

Cuando accede a nuestros servidores a través de nuestra aplicación, podemos registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su dispositivo. Puede incluir la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión de su dispositivo, su actividad dentro de la aplicación, la hora y la fecha, y otros detalles sobre su uso.

Además, cuando encuentra ciertos errores mientras usa la aplicación, recopilamos automáticamente datos sobre el error y las circunstancias que rodean su ocurrencia. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre su dispositivo, lo que estaba tratando de hacer cuando ocurrió el error y otra información técnica relacionada con el problema. Puede o no recibir notificación de dichos errores, incluso en el momento en que ocurren, que han ocurrido o cuál es la naturaleza del error.

Tenga en cuenta que si bien es posible que esta información no identifique personalmente por sí misma, es posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a personas individuales.

Informacion personal

Podemos solicitar información personal, por ejemplo, cuando registra una cuenta o cuando se comunica con nosotros, que puede incluir uno o más de los siguientes:

Nombre
Correo electrónico

Razones legítimas para procesar su información personal

Solo recopilamos y usamos su información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En cuyo caso, solo recopilamos información personal que sea razonablemente necesaria para brindarle nuestros servicios.

Recopilación y uso de información

Podemos recopilar información personal sobre usted cuando realiza cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

Regístrese para obtener una cuenta
Utilice un dispositivo móvil o un navegador web para acceder a nuestro contenido
Contáctenos por correo electrónico, redes sociales o cualquier tecnología similar
Cuando nos mencionas en las redes sociales

Podemos recopilar, retener, usar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no se procesará de manera incompatible con estos fines:

para proporcionarle las funciones y servicios principales de nuestra aplicación y plataforma
para entregarle productos y/o servicios
para mantenimiento de registros internos y fines administrativos
para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener
para la seguridad y la prevención del fraude, y para garantizar que nuestros sitios y aplicaciones sean seguros y se usen de acuerdo con nuestros términos de uso

Podemos combinar información personal proporcionada voluntariamente y recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables. Por ejemplo, si acepta que accedamos a sus perfiles de redes sociales, podemos combinar la información obtenida de esos perfiles con la información que recibimos de usted directamente para brindarle una experiencia mejorada de nuestra aplicación y servicios.

Seguridad de su información personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras conservamos esta información, la protegeremos dentro de los medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.

Aunque haremos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporcione, le informamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Usted es responsable de seleccionar cualquier contraseña y su nivel de seguridad general, lo que garantiza la seguridad de su propia información dentro de los límites de nuestros servicios. Por ejemplo, asegurarse de que las contraseñas asociadas con el acceso a su información personal y cuentas sean seguras y confidenciales.

Cuánto tiempo conservamos su información personal

Mantenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario. Este período de tiempo puede depender de para qué estemos usando su información, de acuerdo con esta política de privacidad. Por ejemplo, si nos ha proporcionado información personal como parte de la creación de una cuenta con nosotros, podemos retener esta información mientras su cuenta exista en nuestro sistema. Si su información personal ya no es necesaria para este propósito, la eliminaremos o la convertiremos en anónima eliminando todos los detalles que lo identifican.

Sin embargo, si es necesario, podemos conservar su información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de informes o para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos.

Privacidad de los niños

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal sobre niños menores de 13 años.

Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

una empresa matriz, subsidiaria o afiliada de nuestra empresa
proveedores de servicios de terceros con el fin de permitirles brindar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, proveedores de servidores y alojamiento, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o resolución de problemas, asesores profesionales y pago operadores de sistemas
nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
nuestros agentes o socios comerciales existentes o potenciales
agencias de informes crediticios, juzgados, tribunales y autoridades reguladoras, en caso de que no pague los bienes o servicios que le hemos proporcionado
juzgados, tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, según lo requiera la ley, en relación con cualquier procedimiento legal real o potencial, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
terceros, incluidos agentes o subcontratistas que nos ayudan a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo
terceros para recopilar y procesar datos
una entidad que compra, o a la que transferimos todos o sustancialmente todos nuestros activos y negocios

Los terceros que utilizamos actualmente incluyen:

IngresosCat
base de fuego
IA abierta
Ferrocarril
Piña

Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa en el Reino Unido y los Estados Unidos, o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores externos mantenemos instalaciones.

Es posible que los países a los que almacenamos, procesamos o transferimos su información personal no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente la información. Si transferimos su información personal a terceros en otros países: (i) realizaremos esas transferencias de acuerdo con los requisitos de la ley aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta política de privacidad.

Sus derechos y control de su información personal

Tu elección: Al proporcionarnos información personal, usted comprende que recopilaremos, conservaremos, usaremos y divulgaremos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. No tiene que proporcionarnos información personal; sin embargo, si no lo hace, puede afectar su uso de nuestra aplicación o los productos y/o servicios ofrecidos en ella oa través de ella.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Permiso de comercialización: Si previamente ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los detalles a continuación.

Acceso: Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted.

Corrección: Si cree que la información que tenemos sobre usted es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que se considere inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

No discriminación: No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos sobre su información personal. A menos que se requiera su información personal para brindarle un servicio u oferta en particular (por ejemplo, enviar un contenido específico a su dispositivo), no le negaremos bienes o servicios ni le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso a través de otorgar descuentos u otros beneficios, o imponer sanciones, o proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos con las leyes aplicables a nosotros con respecto a cualquier violación de datos.

Quejas: Si cree que hemos infringido una ley de protección de datos relevante y desea presentar una queja, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación y proporciónenos los detalles completos de la supuesta infracción. Investigaremos su queja de inmediato y le responderemos por escrito, exponiendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para tratar su queja. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su queja.

Darse de baja: Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o darse de baja de las comunicaciones (incluidas las comunicaciones de marketing), comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad, o opte por no utilizar las funciones de exclusión proporcionadas en la comunicación. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad.

Transferencias comerciales

Si nosotros o nuestros activos son adquiridos, o en el improbable caso de que cerremos el negocio o entremos en bancarrota, incluiremos datos, incluida su información personal, entre los activos transferidos a cualquier parte que nos adquiera. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir, y que cualquier parte que nos adquiera puede, en la medida permitida por la ley aplicable, continuar usando su información personal de acuerdo con esta política, que deberán asumir como base para cualquier derechos de propiedad o uso que tenemos sobre dicha información.

Límites de nuestra política

Nuestra aplicación puede vincularse a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad alguna por sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios a esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las actualizaciones de nuestros procesos comerciales, las prácticas aceptables actuales o los cambios legislativos o reglamentarios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí y en nuestro sitio web.

Si los cambios son significativos, o si lo requiere la ley aplicable, nos comunicaremos con usted (según sus preferencias seleccionadas para las comunicaciones de nosotros) y todos nuestros usuarios registrados con los nuevos detalles y enlaces a la política actualizada o modificada.

Si lo exige la ley, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de aceptar o rechazar, según corresponda, cualquier nuevo uso de su información personal.

Divulgaciones adicionales para el cumplimiento de la Ley de Privacidad de Australia (AU)

Transferencias internacionales de información personal

Cuando la divulgación de su información personal esté sujeta únicamente a las leyes de privacidad de Australia, usted reconoce que algunos terceros pueden no estar regulados por la Ley de Privacidad y los Principios de Privacidad de Australia en la Ley de Privacidad. Usted reconoce que si un tercero participa en cualquier acto o práctica que contravenga los Principios de Privacidad de Australia, no será responsable en virtud de la Ley de Privacidad y usted no podrá solicitar una reparación en virtud de la Ley de Privacidad.

Controlador de datos / Procesador de datos

El RGPD distingue entre organizaciones que procesan información personal para sus propios fines (conocidas como "controladores de datos") y organizaciones que procesan información personal en nombre de otras organizaciones (conocidas como "procesadores de datos"). Nosotros, Fabudable Technologies Ltd, ubicados en la dirección proporcionada en nuestra sección Contáctenos, somos un controlador de datos con respecto a la información personal que nos proporciona.

Bases legales para procesar su información personal

Solo recopilaremos y utilizaremos su información personal cuando tengamos el derecho legal de hacerlo. En cuyo caso, recopilaremos y utilizaremos su información personal de manera lícita, justa y transparente. Si buscamos su consentimiento para procesar su información personal y usted es menor de 16 años, buscaremos el consentimiento de sus padres o tutores legales para procesar su información personal para ese propósito específico.

Nuestras bases legales dependen de los servicios que utilice y cómo los utilice. Esto significa que solo recopilamos y usamos su información por los siguientes motivos:

Cuando nos da su consentimiento para recopilar y utilizar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando las instalaciones que proporcionamos; sin embargo, esto no afectará ningún uso de su información que ya haya tenido lugar. Cuando se comunique con nosotros, puede dar su consentimiento para que se use su nombre y dirección de correo electrónico para que podamos responder a su consulta. Si bien puede solicitar que eliminemos sus datos de contacto en cualquier momento, no podemos recordar ningún correo electrónico que ya hayamos enviado. Si tiene más consultas sobre cómo retirar su consentimiento, no dude en consultarnos utilizando los detalles proporcionados en la sección Contáctenos de esta política de privacidad.

Ejecución de un Contrato o Transacción

Cuando haya celebrado un contrato o transacción con nosotros, o para tomar medidas preparatorias antes de que celebremos un contrato o transacción con usted. Por ejemplo, necesitamos información técnica sobre su dispositivo para proporcionar las funciones esenciales de nuestra aplicación.

Nuestros intereses legítimos

Cuando lo evaluamos es necesario para nuestros intereses legítimos, como para que podamos proporcionar, operar, mejorar y comunicar nuestros servicios. Por ejemplo, recopilamos información técnica sobre su dispositivo para mejorar y personalizar su experiencia con nuestra aplicación. Consideramos que nuestros intereses legítimos incluyen investigación y desarrollo, comprensión de nuestra audiencia, marketing y promoción de nuestros servicios, medidas tomadas para operar nuestros servicios de manera eficiente, análisis de marketing y medidas tomadas para proteger nuestros derechos e intereses legales.

Cumplimiento de la Ley

En algunos casos, es posible que tengamos la obligación legal de utilizar o conservar su información personal. Dichos casos pueden incluir (entre otros) órdenes judiciales, investigaciones penales, solicitudes gubernamentales y obligaciones reglamentarias. Si tiene más consultas sobre cómo conservamos la información personal para cumplir con la ley, no dude en consultar utilizando los detalles proporcionados en la sección Contáctenos de esta política de privacidad.

Transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE)

Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países del Espacio Económico Europeo (EEE) a países fuera del EEE esté protegida por las garantías adecuadas, por ejemplo, mediante el uso de cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, o el uso de normas societarias u otros medios legalmente aceptados.

Sus derechos y control de su información personal

Restringir: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal si (i) le preocupa la exactitud de su información personal; (ii) cree que su información personal ha sido procesada ilegalmente; (iii) necesita que mantengamos la información personal únicamente con el propósito de un reclamo legal; o (iv) estamos en el proceso de considerar su objeción en relación con el procesamiento sobre la base de intereses legítimos.

Objeción al procesamiento: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal que se basa en nuestros intereses legítimos o el interés público. Si se hace esto, debemos proporcionar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades, a fin de continuar con el procesamiento de su información personal.

Portabilidad de datos: Es posible que tenga derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, proporcionaremos esta información en formato CSV u otro formato de máquina de fácil lectura. También puede tener derecho a solicitar que transfiramos esta información personal a un tercero.

Supresión: Puede tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento, y tomaremos las medidas razonables para eliminar su información personal de nuestros registros actuales. Si nos solicita que eliminemos su información personal, le informaremos cómo la eliminación afecta su uso de nuestra aplicación, sitio web o productos y servicios. Puede haber excepciones a este derecho por razones legales específicas que, en su caso, le expondremos en respuesta a su solicitud. Si cancela o elimina su cuenta, eliminaremos su información personal dentro de los 30 días posteriores a la eliminación de su cuenta. Tenga en cuenta que los motores de búsqueda y terceros similares aún pueden conservar copias de su información personal que se haya hecho pública al menos una vez, como cierta información de perfil y comentarios públicos, incluso después de haber eliminado la información de nuestros servicios o desactivado su cuenta.

Divulgaciones adicionales para el cumplimiento de California (EE. UU.)

Según la Sección 1798.83 del Código Civil de California, si vive en California y su relación comercial con nosotros es principalmente para fines personales, familiares o domésticos, puede preguntarnos sobre la información que divulgamos a otras organizaciones para sus fines de marketing.

Para realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros utilizando los detalles provistos en esta política de privacidad con "Solicitud de información de privacidad de California" en la línea de asunto. Puede realizar este tipo de solicitud una vez cada año calendario. Le enviaremos por correo electrónico una lista de categorías de información personal que revelamos a otras organizaciones para sus fines de marketing en el último año calendario junto con sus nombres y direcciones. No toda la información personal compartida de esta manera está cubierta por la Sección 1798.83 del Código Civil de California.

No rastrear

Algunos navegadores tienen una función de "No rastrear" que le permite decirles a los sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en línea. En este momento no respondemos a las señales de "No rastrear" del navegador.

Cumplimos con los estándares descritos en esta política de privacidad para garantizar que recopilamos y procesamos información personal de manera legal, justa, transparente y con motivos legales legítimos para hacerlo.

Incentivos financieros permitidos por la CCPA

De acuerdo con su derecho a la no discriminación, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad para los bienes o servicios que brindamos.

Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos se relacionará razonablemente con el valor de su información personal y proporcionaremos términos por escrito que describan claramente la naturaleza de dicha oferta. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

Aviso de colección de California

En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal enumeradas en la Ley de Privacidad del Consumidor de California:

Identificadores, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el nombre de la cuenta, la dirección IP y una identificación o número asignado a su cuenta.

Para obtener más información sobre la información que recopilamos, incluidas las fuentes de las que recibimos información, consulte la sección "Información que recopilamos". Recopilamos y usamos estas categorías de información personal para los fines comerciales descritos en la sección "Recopilación y uso de información", incluso para proporcionar y administrar nuestro Servicio.

Derecho a saber y eliminar

Si es residente de California, tiene derecho a eliminar la información personal que recopilamos y conocer cierta información sobre nuestras prácticas de datos en los 12 meses anteriores. En particular, tiene derecho a solicitarnos lo siguiente:

Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;
Las categorías de fuentes de las que se recopiló la información personal;
Las categorías de información personal sobre usted que divulgamos con fines comerciales o vendemos;
Las categorías de terceros a quienes se divulgó la información personal con fines comerciales o se vendió;
El propósito comercial o empresarial para recopilar o vender la información personal; y
Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados en esta política de privacidad.

Brilla la luz

Si es residente de California, además de los derechos discutidos anteriormente, tiene derecho a solicitarnos información sobre la manera en que compartimos cierta información personal según lo define "Shine the Light" de California con terceros y afiliados para su propios fines de marketing directo.

Para recibir esta información, envíenos una solicitud utilizando los datos de contacto proporcionados en esta política de privacidad. Las solicitudes deben incluir "Solicitud de derechos de privacidad de California" en la primera línea de la descripción e incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal.

Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a su privacidad, puede contactarnos utilizando los siguientes detalles: `contact@fabudable.com`